Les ingénieurs Support Produit de Technofan, oeuvrant sur le terrain, apportent support et assistance technique aux clients pour l’ensemble des produits Technofan. Ils entretiennent des relations étroites avec les compagnies aériennes, les opérateurs et les avionneurs afin de garantir un niveau élevé de satisfaction chez nos clients.
Les ingénieurs Support Produit apportent systématiquement leur soutien aux compagnies aériennes, à travers le monde entier, et proposent les services suivants :
- Visite et assistance technique
- Présence aux forum des opérateurs
- Réponses aux demandes techniques spécifiques des clients
- Sessions de formation programmées
Pour obtenir une assistance technique, veuillez joindre l’Ingénieur Support Produit qui vous correspond en utilisant les numéros qui figurent dans notre Guide d’assistance Aux Clients ou dans le Manuel d’informations fournisseur.
Notre objectif est de résoudre toute demande technique dans un délai maximum de 15 jours.
En cas d'AOG, vous pouvez contacter :
OEM SERVICES Headquarters PARIS Center
Tel. : 33 1 49 75 45 73
Fax : 33 1 49 75 45 74
E-mail : aog@oemservices.aero